Motivation beschäftigt sich mit der Zufriedenheit der Mitarbeiter in Bezug auf dem Aufgabenbereich, Arbeitgeber und dem Arbeitsplatz.

Es gibt zahlreiche Methoden zur Mitarbeitermotivation. Eine gerechte Vergütung, Entscheidungs-befugnisse bei der eigenen Arbeit, eine selbständige Arbeitsweise, eine offene Kommunikation,
ein gutes Betriebsklima und Verantwortung können die Motivation fördern. Als demotivierend empfinden es viele Menschen, wenn sie keine eigenen Entscheidungen treffen dürfen, sich mit unkollegialen Mitarbeitern herumschlagen müssen oder ständig ungerechtfertigt kritisiert werden. Der Führungsstil der Führungskraft hat ebenfalls Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter.